Familia y AEE firman acuerdo para agilizar ayuda del Programa Crisis de Energía

La secretaria del Departamento de la Familia (DF), Idalia Colón Rondón, y la titular de la Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF), Marta Elsa Fernández Pabellón, firmaron un acuerdo de colaboración con el director ejecutivo de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE), Juan Alicea Flores, para agilizar el proceso de ayuda a las familias participantes del Programa Crisis de Energía, al facilitar el pago de las cuentas con atrasos, a través de pago directo a la AEE, mediante transferencia electrónica. Vea las fotos

“Los fondos federales del Programa LIHEAP proveen ayuda económica a familias que viven bajo el nivel de pobreza, en particular aquellas con el ingreso más bajo, para satisfacer necesidades inmediatas de energía. Este año los fondos LIHEAP ascienden a $15 millones aproximadamente y serán distribuidos entre cuatro programas principales: Crisis de Energía, Subsidio de Energía, Climatización y Actividades Educativas, que promuevan la eficiencia del uso de energía y disminuyan el consumo energético en el hogar”, explicó Colón Rondón.

El titular de la AEE, Juan Alicea, afirmó que “el acuerdo permitirá intercambiar información y transferir fondos, de manera que los beneficios que se le otorguen a las personas se tramiten mediante transferencia electrónica, permitiendo un proceso más ágil y rápido. Esto les permitirá mitigar parte de sus compromisos económicos y familiares”. El Director Ejecutivo de la AEE explicó que se acreditará la totalidad del pago remitido mediante transferencia electrónica a la cuenta de la persona beneficiaria.

Por su parte, Fernández Pabellón sostuvo que “la importancia del acuerdo con la AEE radica en que mediante las transferencias electrónicas, se agilizará la ayuda a las familias que cualifiquen al Programa Crisis de Energía, para que puedan cubrir los costos atrasados relacionados con el consumo de electricidad y de esta manera evitar la suspensión del servicio”. Además, detalló que personal técnico de ambas entidades gubernamentales tomarán las medidas correspondientes para salvaguardar la confidencialidad y el manejo adecuado de la información y datos que se intercambiarán como parte del acuerdo. “Este procedimiento, asegura además la integridad del Programa”, aclaró la titular de ADSEF.

En 2013, el Departamento de la Familia autorizó ayudas a más de 10,000 familias bajo el programa de Crisis de Energía, lo que equivale a más de $2 millones de dólares. Este año se espera ayudar a una mayor cantidad de familias bajo el mismo programa.

Se informó que para obtener más información sobre el Programa LIHEAP, puede comunicarse al 3-1-1 o al 1-800-981-8956. Además, puede acceder a www.familia.pr.gov o visitar a www.facebook.com/DeptoFamiliaPR en donde encontrará información actualizada sobre las ayudas que brinda la Agencia a quienes cualifican.